Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die unserem Schlüsseldienst gestellt werden. Falls Sie mehr über unser Angebot für Sicherheitstechnik und Schlosserarbeiten wissen möchten, dann helfen Ihnen unsere Service-Mitarbeiter gerne weiter!
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Die Kosten eines Schlüssels hängen von Modell und Marke ab. Schlüssel mit Normalprofil sind etwas günstiger als Schlüssel mit einem Schließanlagen-Profil.
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Ja, Schlüssel können nachgemacht werden. Ist ein Muster-Schlüssel vorhanden, ist das meist direkt in unserer Fachwerkstätte möglich. Schlüssel mit einem Werksprofil werden beim Hersteller angefordert. In diesem Fall beträgt die Wartezeit ca. 2 Wochen.
Ist kein Muster-Schlüssel vorhanden können wir auch anhand der Schlüsselnummer einen Schlüssel nachmachen bzw. anfordern.
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Wenn Sie einen Schlüssel verloren haben, dann können Sie diesen anhand des Ersatzschlüssels oder der Schlüsselnummer neu anfertigen lassen. Aus Sicherheitsgründen ist auch ein Tausch des Schlosses empfehlenswert.
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Die Länge des Zylinders hängt sowohl von der Dicke des Türblattes als auch von der Beschlagsstärke ab. Grundsätzlich sollte der Zylinder gemäß den Vorgaben der DIN 18252 nicht mehr als 3 mm über die Oberfläche hinausragen.
Die Zylinderlänge wird von der Stulpschraube nach außen (als "A" bezeichnet) und von der Stulpschraube nach innen (als "B" bezeichnet) bis zur äußeren Kante des Beschlags gemessen.
Es empfiehlt sich, einen örtlichen Fachhändler um Hilfe bei der Vermessung des Zylinders zu bitten oder nach Absprache einen Termin für eine Sicherheitsüberprüfung zu vereinbaren. Wenn Sie den Zylinder selbst vermessen möchten, finden Sie entsprechende Anleitungen in diesem Video-Tutorial von Dom:Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
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Wenn Sie einen Schlüssel verloren haben, dann sollten Sie zur Sicherheit das Schloss tauschen. Unser Schlüsseldienst installiert auf Wunsch einen neuen Zylinder und liefert Ihnen dazu drei neue Schlüssel. In einem Mehrparteienhaus ist zusätzlich eine A-Sperre zu empfehlen.
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Die meisten Schlüssel können in einer Fachwerkstätte sofort nachgemacht werden. Bei unserem Schlüsseldienst in Graz ist das innerhalb von 30 bis 60 Minuten möglich. In speziellen Fällen haben Schlüssel ein Werksprofil, das wir zuerst beim Hersteller bestellen müssen. In diesem Fall nimmt die Schlüsselanfertigung in etwa zwei Wochen in Anspruch.
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Wenn Sie sowohl Ihren Schlüssel als auch Ersatzschlüssel verloren haben, dann kann dieser nur anhand der Schlüsselnummer nachgemacht werden. Falls Ihnen die Schlüsselnummer nicht bekannt ist, dann wenden Sie sich bitte an Ihre Hausverwaltung.
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Um herauszufinden, wer die Kosten für einen Aufsperrdienst bezahlt, müssen Sie sich direkt mit der Hausverwaltung in Kontakt setzen. In bestimmten Fällen ist es möglich, dass die Hausverwaltung oder der Vermieter die Kosten übernehmen.
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Ja, Autoschlüssel können nachgemacht werden – sogar mit Chip. Kommen Sie dazu einfach mit einem Ersatzschlüssel und dem Zulassungsschein in unser Geschäft in Graz. Dort scannen wir den Schlüssel ein und informieren Sie über alle weiteren Schritte.
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Muss ein vorhandener Schließzylinder in einer Schließanlage wegen Schlüsselverlust ersetzt werden, spricht man von einer A-Sperre, B-Sperre oder C-Sperre.
Wenn der Schließzylinder einer Wohnungstür durch eine A-Sperre ersetzt wird, dann sperrt der neue Schlüssel neben der Wohnungstüre auch alle Allgemeinräume im Wohnhaus auf, zum Beispiel den Hauseingang, die Garage und der Keller. Der alte Schlüssel verschafft nach dem Zylindertausch keinen Zutritt zur Wohnungstür, funktioniert aber weiterhin für andere Räumlichkeiten im Mehrparteienhaus.Bei einem neuerlichen Schlüsselverlust kann nach einer A-Sperre nach demselben Prinzip noch eine B- und C-Sperre installiert werden. Danach ist das System jedoch ausgereizt.
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Wenn Ihr Tresor sich nicht mehr öffnen lässt oder kaputt ist, dann wenden Sie sich am besten an unsere Experten für Tresoröffnung. Diese verschaffen sich vor Ort ein Bild vom Zustand des Tresors und beraten Sie zu den weiteren Schritten.
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin und teilen Sie uns alle wichtigen Infos zum Tresor mit. Diese brauchen wir für eine erste Einschätzung, z.B. falls im Vorfeld Unterlagen angefordert werden müssen. In manchen Fällen ist sogar eine Öffnung per Telefonsupport möglich. Sind keine Daten zum Tresor bekannt, ist leider kein Support möglich.
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Was ein Tresor kostet, hängt von Zweck, Modell und Marke ab. Je nach Qualität und Ausführung kann der Preis stark variieren. Unsere Experten für Sicherheitstechnik beraten Sie bei der Auswahl des passenden Tresors und Unterstützten Sie beim Einbau.
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Unser Geschäftslokal und unsere Werkstatt finden Sie in der Herrengasse 3 in Graz über einen Durchgang zum Innenhof.
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In manchen Fällen werden die Kosten für eine Tür-Öffnung übernommen. Fragen Sie bei Ihrer Haushaltsversicherung um Kostenerstattung an.
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Leider sind im Bereich der Notfall-Türöffnung viele unseriöse Anbieter aktiv, bei denen horrende Kosten anfallen können. Einen seriösen Schlüsseldienst erkennen Sie daran, dass zuerst das genaue Problem evaluiert wird (welche Reparaturen, Ersatzteile etc. sind notwendig?) und Sie danach auf dieser Basis eine unverbindliche Preisauskunft erhalten.
Auch eine 0800er Telefonnummer kann ein Indiz dafür sein, dass dieser Dienstleister nicht seriös ist.